29 €
par mois et par poste
9h-19h
support lun-ven
24h
délai d'intervention sur site
20 ans
d'expérience dans le Var

En tant que dirigeant de PME, artisan, commerçant ou professionnel libéral, votre informatique doit fonctionner, point. Une panne, un ransomware ou une perte de données peut coûter des milliers d'euros en temps perdu et en clients perdus. L'infogérance Absoluce vous libère de cette charge : nous supervisons votre parc en permanence, intervenons de façon préventive avant la panne, et réagissons en urgence quand c'est nécessaire. Vous appelez, on s'occupe du reste.

Nos formules d'infogérance

  • Essentiel : 29 €/mois par poste (artisans, commerçants) : supervision à distance, mises à jour OS et logiciels, antivirus managé, sauvegarde automatique, support téléphonique 9h-19h, rapport mensuel.
  • Pro : 45 €/mois par poste (PME, cabinets, professions libérales) : tout l'Essentiel, plus interventions à distance illimitées, interventions sur site à tarif préférentiel, gestion messagerie et comptes, documentation RGPD de base, interlocuteur dédié.
  • Premium : sur devis (structures exigeantes ou multi-sites) : tout le Pro, plus interventions sur site illimitées, astreinte week-end disponible, audit sécurité annuel, conformité RGPD complète, SLA garanti 4h.

Ce qu'on gère à votre place

  • Surveillance proactive : état des disques, températures, espace disponible, tentatives d'intrusion : on détecte avant que ça casse.
  • Mises à jour : Windows, macOS, Office, logiciels métier, planifiées hors heures de travail.
  • Sauvegardes vérifiées : locale + cloud, test de restauration mensuel. Si votre disque lâche ce matin, vous reprenez le travail en moins d'une heure.
  • Antivirus managé : déploiement centralisé, supervision des alertes, réaction immédiate en cas d'infection.
  • Support utilisateurs : imprimante capricieuse, Outlook qui ne se connecte plus, logiciel qui plante : vos collaborateurs appellent, on répond.
  • Gestion des accès : création de comptes, départs d'employés, droits sur les fichiers partagés.
  • Parc matériel : suivi des garanties, recommandations de renouvellement, achat et déploiement de matériel neuf.

Secteurs que nous accompagnons

Santé (médecins, dentistes, kinés, infirmiers libéraux), juridique (avocats, notaires, huissiers), BTP (artisans, bureaux d'étude, architectes), hôtellerie-restauration, commerce et comptabilité. Nous intervenons à Toulon et dans toute notre zone du Var.

Comment ça démarre ?

  1. Audit gratuit : nous cartographions votre parc (postes, OS, logiciels, sauvegardes, réseau). Durée : 1 à 2h selon la taille.
  2. Proposition sur mesure : formule adaptée, nombre de postes, options. Devis remis sous 48h.
  3. Mise en place : installation des agents de supervision, configuration des sauvegardes, documentation, sans interruption de votre activité.
  4. Démarrage du contrat : votre parc est supervisé, votre équipe peut appeler dès 9h le lendemain matin.

Pourquoi Absoluce plutôt qu'une grande ESN ?

  • Interlocuteur unique : vous parlez toujours au même technicien, qui connaît votre infrastructure.
  • Réactivité réelle : pas de ticket, pas de centre d'appels. Vous appelez le 06 61 54 33 70, quelqu'un répond.
  • Tarif honnête : pas de surprise en fin de mois, pas d'heures supplémentaires cachées.
  • Local : nous sommes à Toulon. Si c'est urgent, on est chez vous dans la journée.
  • 20 ans d'expérience dans le Var, noté 5/5 sur Google.

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FAQ

Questions fréquentes, infogérance PME

Qu'est-ce que l'infogérance informatique ?

L'infogérance consiste à confier la gestion de votre parc informatique à un prestataire externe. Concrètement : vous n'avez plus à vous préoccuper des pannes, des mises à jour, des sauvegardes ou de la sécurité. On s'en occupe pour vous, de façon préventive et réactive, pour un tarif mensuel fixe et prévisible.

À partir de combien de postes est-ce rentable ?

Dès 1 poste pour les professions libérales (médecin, avocat, notaire) qui ne peuvent pas se permettre une heure d'arrêt. En pratique, à partir de 3 postes, l'infogérance est presque toujours moins chère que les interventions ponctuelles cumulées sur l'année.

Intervenez-vous sur site ou seulement à distance ?

Les deux. La majorité des incidents (80 %) se règlent en télé-assistance en moins de 30 minutes. Pour les pannes matérielles ou les installations, nous nous déplaçons dans vos locaux dans le Var. Frais de déplacement inclus dans le forfait pour la zone Toulon / 20 km.

Êtes-vous compatibles avec nos logiciels métier ?

Oui. Nous gérons tous les environnements : Windows, macOS, Linux, Office 365, Google Workspace, Sage, Cegid, EBP, logiciels médicaux et juridiques. Un audit initial gratuit nous permet de cartographier votre infrastructure.

Que comprend exactement le forfait à 29 €/mois par poste ?

La formule Essentiel comprend : supervision à distance du poste, mises à jour OS et logiciels, antivirus managé, sauvegarde automatique vérifiée, support téléphonique illimité (9h-19h, lun-ven), intervention à distance illimitée et rapport mensuel. Les interventions sur site sont facturées à tarif préférentiel.

Quelle est la durée minimale d'engagement ?

Nos contrats démarrent sur 12 mois avec tacite reconduction, préavis de résiliation de 3 mois. Nous proposons un essai gratuit d'un mois pour les nouveaux clients sur leur premier poste.

Assurez-vous la conformité RGPD ?

Oui. Nous documentons les traitements de données, sécurisons les accès (MFA, VPN), configurons les sauvegardes chiffrées et vous accompagnons en cas de violation de données (notification CNIL sous 72h). Une attestation de mise en conformité technique peut être fournie.

Libérez-vous de votre informatique

Audit gratuit de votre parc, devis sous 48h, mise en place sans interruption d'activité.

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